第二回之——宋江的印象管理









  曾头市战斗不利的一半原因是天王求功心切。欲速则不达,兵家贵的甘苦。前日后山众兄弟已领了银两酒肉,我见独没有你的,就特来相送。你为梁山受伤,哥哥我只怕处置不周冷了你的心哪!“当时在场的头领小校听了此话无不动容。宋公明哥哥做事情不由得不让人佩服。从小寨里出来,宋公明拉了我的手说要叙谈一番。我二人不走大路走小径,直来到水岸边的草亭。正是水草茂盛的时节,从草亭望去浩渺的水泊上清风习习,水鸟起落。宋公明并不开口,我料想他有要紧话说,便静等他酝酿。我们二人立在亭上看了许久风景,他才徐徐地问我:“贤弟对山寨头领一事如何看?“我并不回答,却拿话来问他:“哥哥请看远处那山岭?““哦?“宋哥哥猜不透我的奥妙,含笑转身看着那些山岭问:“山岭有什么特别处?“哥哥你看那些山,哪个最高?
  这个好说,远处那侧立的一个最高。
  哪个最奇?
  这个嘛,该是中间的一个玲珑突起的最为奇特。
  那么哪个最有气运?
  这个就不好说了,要端详一番。
  哥哥可看到龙形虎形的山岭?
  嗯,你一提醒我到看出些样子来,怕是近处蜿蜒盘抱有卧龙的最有气运吧!
  我笑了。我就借着山岭给他发一番宏论出来:
  看人和看山是一个道理,人中选秀好比看山,浅表的特长一看便知,凡下等岗位,以做事为本,只要有些浅表特长也就足够。选头领则不然,群龙不能无首,头领是大局,关乎气运兴衰,看浅表不够,要看深些。偏偏往深里看是很艰难的事情,试问有几人真能查形、观骨、望气、通神呢?众人做不到,但是头领还要众人选,所以众人就要凭两个字——“印象“。做领袖往往要从这两个字上做文章。印和象又有所不同。印是你做的事情让人知道多少,好比山让你看见多少。
  象是这些事情被人家知道以后,人家心里怎么看待你。好比是你觉得山是龙型还是虎型。这种看待都来自于你对让人知道什么、知道多少、什么时候知道、通过什么渠道知道、哪些人知道等一系列方式方法的把握。印象的核心就是一个字——“义“。义的奥妙在于它是一种社会资源,它是和别人的关系资源,所以独善其身的人,有德有才也就够了,但是要想兼济天下,在群体中做领袖,那没有社会资源是万万不行的。这个社会资源就是“义“字。这个字的本质是讲一个人对别人的价值和别人对他的认同。
  义有三种:利义、道义和情义。
  利义是和利直接相关的一种义。对于踏踏实实过小日子的普通百姓来说,利是最实际、最紧要的资源,通过散财让利,最容易取得他们的信任和支持。宋江哥哥广散钱财,从不吝啬,在江湖上才得了及时雨的关誉,名声远扬,一呼百应。
  不过利义可以收小民,却不能得高士。历朝历代都有些高士,他们胸怀天下,志气非凡,不为财货所动,不为斗米折腰。这些人是不可用“利“的手段来影响的。他们适应的是另一个字——“道“。要用天下大道、人间正道、人心公道来吸引他们、激励他们。有了这些,才能在他们心中占个“义“字。还有一类人,他们是至亲至爱之人,血脉相连,心意相同。这些人要的是一个“情“字。
  所以,要得民心,就要用这三种义:在下为利义,在上为道义,在亲为情义。有了这些,就等于大山有了龙虎之象,自然是众望所归。宋公明开始是站着听,后来逐渐坐了下来。我说到这里的时候,他再次站了起来,一脸的振奋。我继续滔滔不绝地说:古往今来权力无非两类:一类是人家给你的,比如任命,比如赏罚,比如可供调动的钱粮,这些来自制度;另一类则是你自己造出来的,比如你自己的口碑、民心民意、你的本事和修养,这些来自个人。
  所以古往今来,成大事的人有两条路可以走。一条是由内而外,先自己长本事、收民心,从小范围小群体做起,一点一点做大,逐步争取外部资源,最终拥有天下。比如汉家中兴天子刘秀就是一个很好的例子。另一条路是由外而内,先获得外部的支持,具备了合法条件以后再长本事收民心,逐步控制天下。比如汉武帝刘彻走的就是这个套路。
  第一个套路,比较适合出身平白的人,往往是一条创业路;第二个套路,比较适合出身显贵的人,往往是一条守成路。梁山草创之中,要做这个团队的领袖,当然要走第一个套路。要走这条路,至关重要的还是“印象“二字。
  聪明人和聪明人说话点到为止。我相信这次谈话,是继上次我帮他改名字之后,我们之间关系的第二次飞跃!